Politique de remboursement

Politique de remboursement et de retour – EUGÉ STUDIO

Les créations EUGÉ STUDIO sont réalisées à la main en argile polymère et résine UV. De légères variations de forme, de couleur ou de finition peuvent donc exister et font partie du charme du fait main. Elles ne sont pas considérées comme des défauts.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements ne sont pas acceptés, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Si votre article arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception, avec des photos du produit et de l’emballage. Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.

Produits non éligibles

• Articles personnalisés

• Légers défauts liés au travail artisanal

• Dommages causés par une mauvaise utilisation ou après réception

Contact

📧 euge.tattoo17@gmail.com